Tiếng Anh chuyên ngành du lịch

Chương trình tiếng Anh chuyên ngành du lịch có mục tiêu cung cấp cho người học những kiến thức và kỹ năng sử dụng tiếng Anh phục vụ cho hướng dẫn du lịch

 Nội dung khóa học:

Khóa học bao quát các chủ đề thường gặp trong ngành du lịch – nhà hàng – khách sạn như: Cách tiếp nhận cuộc gọi; Cung cấp thông tin về địa điểm du lịch, trang thiết bị của khách sạn và nhà hàng; Đặt phòng; Giải thích một cách lịch sự; Tiếp khách; Giải quyết các yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại, Xử lý tình huống khi gặp khách hàng khó tính trên điện thoại, Quy trình hướng dẫn khách trong khách sạn; Hướng dẫn cho khách về trang thiết bị, cách sử dụng nó; Thanh toán, v.v.

Thời lượng: 30 buổi/khóa

Học phí: 800.000đ/khóa

Số lượng học viên: từ 10 – 15 học viên

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

02583.544.179